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Wie KI hyperpersonalisierte Kommunikation kanalübergreifend ermöglicht
Personalisierte Kommunikation ist kein Zufall. Sie entsteht, wenn Inhalte intelligent organisiert, KI-gestützt analysiert und zur richtigen Zeit über den passenden Kanal ausgespielt werden – abgestimmt auf Zielgruppe, Kontext und die jeweilige Journey-Phase. In unserem kompakten Webinar zeigen wir dir, wie das in der Praxis funktioniert.
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Why the Customer Journey Still Reigns
Today’s customers expect more than touchpoints—they want seamless journeys. In this on-demand session, learn how journey-led thinking, powered by AI and CXaaS, helps deliver connected experiences with less friction and greater flexibility. Perfect for teams mapping or enabling customer journeys.