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De l’ITSM à l’ESM en passant par les RH
12 December 2024 | 42 mins: Découvrez comment étendre rapidement votre ITSM vers l’ESM, en intégrant les RH pour améliorer la gestion des demandes, automatiser les processus et offrir une expérience unifiée aux collaborateurs.
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Pour garantir une haute disponibilité des services en permanence, l’automatisation est clé
3 October 2024 | 30 mins: Aujourd’hui les infrastructures se sont transformées en des infrastructures de type software defined (SDN) et sont mises à rude épreuve en termes de changement de configuration et de consommation. Elles cohabitent également avec des infrastructures historiques ou Cloud natives. Dans ce webinar vous découvrirez comment aller plus loin dans l’automatisation de tâches simples et routinières comme de tâches beaucoup plus complexes dans des environnements hétérogènes et disparates. Ces tâches pouvant être liées à des actions de configuration, de contrôle de conformité, de diagnostic ou encore de remédiation.